In un mondo dominato da relazioni deboli, legami fragili, “liquidi” (per dirla secondo la definizione del filosofo e sociologo Zigmut Bauman) coltivati anche attraverso l’uso/abuso della tecnologia, paradossalmente il futuro sembra rappresentato dall’integrazione profonda tra mondo fisico e mondo interattivo. Per arrivare sempre più verso il concretizzarsi di legami più durevoli e forti #lifetimevalue .
Vale in sociologia, vale allo stesso tempo in ambito “retail” (vedi per esempio l’e -commerce) e in generale nella definizione delle politiche di marketing.
Perciò coltiviamo in modo autentico, attento e diretto i rapporti con i nostri colleghi, fornitori, partner e clienti, usando un’adeguata strategia digitale come strumento del nostro lavoro e non in quanto fine.
Buona giornata!
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